株式会社ビットポイントジャパンは、暗号資産販売所・取引所を運営するSBIグループの暗号資産交換業者（関東財務局長 第00009号）です。
株式会社ビットポイントジャパン / 【管理職候補】カスタマーサポート担当アシスタントマネージャーの求人情報
| 仕事内容 | ①当社サービス全般に係るお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。基本はメール対応となりますが、必要に応じて電話対応も対応していただきます。 ②カスタマーサービス向上のための改善業務を担っていただきます。 例：お客様のご要望や問い合わせ内容を踏まえたFAQの見直しやUIの改善等 【変更の範囲】 ご本人の適性により、会社が定めるその他の業務に変更する可能性があります。 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収420～600万円（月35～40万円） ※ご経験・スキルにより決定します |
| おすすめ年齢 | 20代30代40代50代以上 |
| 待遇 | ・昇給（年1回） ・決算賞与（年1回、業績により支給する場合がある） ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・慶弔見舞金 ・インフルエンザ予防接種補助 ・資格取得補助 ・フリードリンク ・屋内全面禁煙 ・正社員：無期雇用契約 ・就業場所：東京都 港区虎ノ門４丁目２番３号 虎ノ門トーセイビル８階 【勤務地の変更の範囲】 本社から変更なし |
| 休日・休暇 | ・週休２日制（土日祝日） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・子の看護休暇 ・年次有給休暇 |
| 勤務時間 | ・基本１日８時間（休憩１時間） ・出社のみ |
| 必須スキル・経験 | ・銀行・証券等の金融機関にてカスタマーサポートSV経験が2年以上あること ・CS業務において、自ら様々な改善の企画・実行を担った経験があること |
| 歓迎スキル・経験 | ・チームでの活動（やり取り）が多いため、きめ細やかで落ち着いたコミュニケーションがメンバーと取れること。 ・下記いずれかの資格を有していること。 証券外務員資格（一種） 金融先物取引業外務員資格 ・暗号資産に興味をお持ちの方 |
| その他 |
株式会社ビットポイントジャパンの企業情報
| 会社名 | 株式会社ビットポイントジャパン |
|---|---|
| 住所 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門４丁目２番３号 虎ノ門トーセイビル８階 |
| アクセス | ・神谷町駅3分 ・虎ノ門ヒルズ駅5分 ・御成門駅8分 ・六本木一丁目駅8分 ・虎ノ門駅10分 |
| 代表者名 | 代表取締役社長 田代 卓 |
| 設立日 | 2016年3月3日 |
| 資本金 | 75億3,000万円（2025年5月19日現在、資本準備金を含む） |
| 売上高 | 3188百万円（2024 年３月期） |
| 従業員数 | - |
| 上場・非上場 | 非上場（上場企業グループ会社） |
| URL | https://www.bitpoint.co.jp/ |
| 会社概要 | 暗号資産販売所・取引所の運営 |
| 公式Twitter | Tweets by BITPointJP |
