株式会社NTT Digital

サービス運用 (リーダー職)

暗号資産やNFTを扱うことができるデジタルウォレット「scramberry WALLET」を提供する株式会社NTT Digitalは、サービスブランド「scramberry」を展開し、Web3の社会実装と新たなデジタル体験の創出を目指します。NTT Digitalは新しい可能性を秘めたデジタル技術で、日常生活を始めその先の未来が豊かになるように取り組んでいます。新たに提供を開始したウォレットに加えて、様々なサービスを提供していく計画です。

株式会社NTT Digital / サービス運用 (リーダー職)の求人情報

仕事内容【組織/チームの業務概要】
本チームは、使いやすさと安心・安全に焦点を当てたユーザー向けのデジタルウォレット「scramberry WALLET」と、法人向けに各機能をAPI化した「scramberry WALLET SUITE」のビジネス開発を担当しています。
暗号資産だけでなくNFTに紐づくさまざまなRWAやアイデンティティを管理するウォレットを起点に、個人や企業がブロックチェーンをはじめとする新しいテクノロジーを活用して、新たなデジタル体験を利用・提供できるようサポートすることが私たちの使命です。
お客様の手元に届くアプリだけでなく顧客対応をはじめとするサービスオペレーションを高品質・高効率に行うことが安心・安全なデジタル体験には必須です。サービス開発メンバーやビジネスパートナーと連携し、サービスオペレーションの設計・運用に携わるメンバーを募集します。

【担当いただく業務概要】
・サービス開発部のサービスの仕組み・レギュレーション・セキュリティ・コンプライアンス上のリスクを理解し、サービスオペレーションを設計する
・協働者や開発メンバーと協力し顧客対応を行う
・サービス運営状況をモニタリング・分析し、継続的なオペレーション改善を推進する
・オペレーション体制のグランドデザインに従って体制増強や協働者育成を主導する

(変更の範囲)当社業務全般
雇用形態正社員  
給与年収 6,000,000 円 - 8,500,000円
※賞与:有
※上記金額には時間外手当は含まれておりません
※上記金額は目安であり、 能力・経験を考慮の上応相談
おすすめ年齢20代30代40代50代以上
待遇福利厚生: ベネフィットステーション、企業年金、財形貯蓄制度、社員持株会 相互扶助年金 等
加入保険:社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
リモートワーク制度:有
副業・兼業:推奨(申請の上、組織長の承認後実施可能)
受動喫煙対策:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

(変更の範囲)会社の定める営業所
※オフィス出社とテレワークのハイブリッド勤務
休日・休暇完全週休2日制(原則土・日曜日)、国民の祝日、年末年始(12月29日〜1月3日※国民の祝日および週休日を除く)
※2024年度122日
年次有給休暇20日(初年度は採用月により異なる)、夏季休暇(3日)、特別休暇(慶弔ほか)、ライフプラン休暇、病気休暇等
勤務時間9:30-18:00(休憩60分 実働7時間30分)
※スーパーフレックスタイム制度:有
(コアタイムなし、1日の最低勤務時間3時間、分断勤務可)
必須スキル・経験・インターネットサービスにおける業務オペレーションの設計・構築・改善・実行の経験
・チームを巻き込み課題解決ができる推進能力及びコミュニケーション力
・システム開発部と要件について議論できるレベルのITに関する基礎的な知識・経験があること
歓迎スキル・経験・決済サービスやデジタル資産に関するサービスにおける業務オペレーションの設計・構築・改善・実行の経験
・暗号資産交換業などでのブロックチェーン関連実務の経験
・カスタマーサポートおよびカスタマーサクセス業務の経験
・データ抽出設計やデータに基づくサービス改善の経験
・暗号資産に関する基礎的知識があること
その他試用期間:有(4か月)
契約期間の定めなし
※別途有期雇用の制度あり
(契約期間は5年を上限とし、更新回数は最長1年の契約を最大4回まで )

株式会社NTT Digitalの企業情報

会社名株式会社NTT Digital
住所〒100-6110
東京都千代田区永田町2丁目11番1号
山王パークタワー10階
アクセス銀座線・南北線「溜池山王駅」直結
丸ノ内線・千代田線「国会議事堂前駅」直結
代表者名代表取締役社長 濱名 健一
設立日2022年12月15日
資本金
売上高
従業員数
上場・非上場非上場
URLhttps://nttdigital.io
会社概要ブロックチェーン技術および暗号資産を利用した商品・サービスの企画、開発
公式Twitter