株式会社HashHub

WEB3カスタマーサクセス・営業職

株式会社HashHubは、ブロックチェーン特化のコワーキングスペース運営を始めとするコミュニティ事業、ブロックチェーンに関する調査・検討段階から一歩先に進んでサービスローンチに向けたコンサルティング・共同開発、法人・個人向けのリサーチサービス、新規金融事業開発ほか、ブロックチェーンの社会実装の推進を目指し、法人向けブロックチェーンの導入支援事業を展開しています。2023年2月にSBIグループに参画しました。

株式会社HashHub / WEB3カスタマーサクセス・営業職の求人情報

仕事内容【概要】
HashHub Researchでは、ブロックチェーンおよび暗号資産の分野に特化したリサーチサービスを提供しています。
私たちは、法人顧客の管理とコンサルティングなどの案件組成において、カスタマーサクセスを担えるチームメンバーを募集しています。
あなたの知識と経験を活かし、この急成長する業界でお客様の成功をサポートしてみませんか。

【主な業務内容】
顧客管理と調整:大手事業会社から金融機関に至るまで、多岐にわたる会員企業に対して、Web3と暗号資産に関する質疑応答を含む、良き相談役としての役割を果たします。
お客様がHashHub Researchを最大限に活用できるよう案内し、一緒に新たなチャレンジの遂行をサポートします。

連携と営業提案:法人顧客との連絡調整を行い、案件の進行をリードしていただきます。
質疑応答の範囲を超える事案に対しては、個別調査やコンサルティングを通じた提案を実施します。

ニーズの共有:業務を通じて得た知識や経験を活かし、法人会員のニーズを把握しチームに共有し、必要なアクションにつなげます。

■職務内容変更の範囲:会社の定める範囲で変更の可能性あり
雇用形態正社員  
給与想定年収
500万円~600万円

月給制
想定年収500万円時、月給 416,707円(基本給308,932円、固定残業代107,775円)
想定年収600万円時、月給 500,022円(基本給370,703円、固定残業代129,319円)
おすすめ年齢20代30代40代50代以上
待遇・社会保険(健康保険、厚生年金、労働保険)
・HashHubリサーチ法人プラン購読
・交通費支給
・書籍購入費用補助
・語学学習費用補助
・暗号資産手数料(ガス代)・研究費用補助
・研究費用補助
・試用期間:あり(3か月)
・受動喫煙対策:屋内全面禁煙

■勤務地変更の範囲:会社の定める範囲で変更の可能性あり
休日・休暇・年間休日123日以上(土曜、日曜、祝日、その他会社が指定する日)
・有給休暇(入社時に5日付与、入社3ヶ月後に0日~5日付与、次回基準日7月1日に11日付与)
・その他(慶弔休暇、裁判員等のための休暇、産前産後休業、育児介護休業)
勤務時間【勤務時間】
・フレックスタイム制
・ 5時から22時までの間で就労(コアタイムなし)
・標準労働時間:1日8時間

【勤務体制】
・出社、リモートワーク併用可
・必要に応じてオフィスへの出社が可能なこと
・東京の顧客との対面でのミーティングに無理なく参加できること
必須スキル・経験・知識レベルが幅広いそれぞれのお客様に対して、目線合わせをしながらコミュニケーションができること(必要に応じたオフライン折衝も含む)
・法人顧客のニーズを吸い上げ、その調査やアウトプットができる実行力
・カスタマーサクセスに必要なプロジェクト管理能力、もしくはSaaSなどのサブスクリプションビジネスにおけるカスタマーサクセス、営業職の経験
歓迎スキル・経験・暗号資産やWeb3企業でのビジネス経験
・暗号資産・Web3領域の入門者向け記事の作成能力(1,500〜3,000文字程度)
・英語スキル(海外メディアなどからインプットできる。ビジネス英会話ができるとなお良い)
その他【求める人物像】
・オーナーシップをもって主体的に行動し、チームと協力しながら仕事ができる人
・自分がそれまで知らなかった分野でも積極的に勉強をして、その分野と自分が得意な分野を融合させることができる方
・企業のニーズを把握し交渉する事でWin-winなアウトプットを出せる方

株式会社HashHubの企業情報

会社名株式会社HashHub
住所〒113-0033
東京都港区六本木一丁目6番1号
泉ガーデンタワー
アクセス南北線「六本木一丁目」駅直結
日比谷線「神谷町」駅 4b出口より徒歩7分
銀座線・南北線「溜池山王」駅 13番出口より徒歩7分
日比谷線・都営大江戸線「六本木」駅 5番出口より徒歩9分
代表者名CEO 平野 淳也
設立日2018年4月
資本金1,236万円
売上高
従業員数17名 (2023年4月)
上場・非上場非上場
URLhttps://hashhub.tokyo/
会社概要プロダクト開発、リサーチ・コンサルティング、ブロックチェーン特化型コワーキングスペース運営
公式Twitter