「ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる」をミッションに掲げるビットバンク株式会社は、暗号資産技術の応用によって、人々の生活にビットコインが浸透し普及する社会を目指します。暗号資産交換業者登録を受けた取引所を運営するビットバンクは、安定したシステム運用、高度なセキュリティ対策など最先端テクノロジーを用いたサービスを提供しています。東証プライム上場企業のミクシィと資本業務提携を結んでいます。
ビットバンク株式会社 / CX（Customer Experience）顧客管理の求人情報
| 仕事内容 | （雇入直後） ・お客さまの属性管理、更新 ・入出金等に関する事務 ・外部機関から取引に関する顧客に係る照会、問合せへの対応 ・相続、資産移管に関する手続き ・メールでのアウトバウンド業務 （変更の範囲） ・同上 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 334,000 円 - 417,000円 想定年収は月給×12ヶ月 時間外手当相当額（45時間）：89,480円〜111,070円 ※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 |
| おすすめ年齢 | 20代30代40代50代以上 |
| 待遇 | 【福利厚生】 ・業績賞与 ・関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・企業型確定拠出年金 ・書籍購入、イベント参加費補助 ・低用量ピルの購入費用補助 ・資格取得支援制度 ・交流ランチ費補助 ・就労ビザ取得支援 ・オフィス内受動喫煙対策あり 【勤務場所】 （雇入直後） ・フルリモート（国内全域の自宅） ・事前申請により一時的な居住地以外での勤務可 ・オフィス内受動喫煙対策あり （変更の範囲） ・同上 【手当】 ・光熱費・通信費を補助する在宅手当支給 ※ただし、雇用形態によっては所定の金額全額が支払われない場合あり 【環境】 ・PC貸与 ・スマホ貸与 ・モニター貸与 |
| 休日・休暇 | ・年間休日数120日以上 ・年次有給休暇 ・リラックス休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00（休憩1時間） 時差出勤可能（コアタイム10:00～16:00） |
| 必須スキル・経験 | ・金融機関のバックオフィス部門で業務経験がある方 ・基本的なPCスキル（Word Excel等 業務用アプリの基本操作） ・慎重かつ丁寧に、迅速に事務処理のできる方 ・当社のVision/Mission/Valuesに共感できる方 |
| 歓迎スキル・経験 | ・証券外務員資格 ・内部管理責任者資格 ・貸金業務取扱主任者 ・暗号資産に関する知識をお持ちの方 ・KYCバックオフィス経験者 ・コールセンター経験者 ・英語または中国語での読み書きができる方 |
| その他 | 【募集背景】 ビットバンクのミッション「ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる」に共感できる仲間を募集しています。 現在、暗号資産の社会的認知が広がっていく中、ビットバンクのサービスは多くのお客さまにご利用いただいており、顧客管理業務の重要性も増しています。また、新サービスの提供のため、更なる顧客管理体制の強化を図っています。 ビットバンクでは、積極的にオペレーションに取り組むことができる方、責任を持って仕事を完遂することが出来る方を募集しております。 |
ビットバンク株式会社の企業情報
| 会社名 | ビットバンク株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F |
| アクセス | 五反田駅 徒歩9分 大崎広小路駅 徒歩8分 不動前駅 徒歩7分 |
| 代表者名 | 代表取締役社長 廣末 紀之 |
| 設立日 | 2014年5月 |
| 資本金 | 86億4,721万円（資本準備金含む） |
| 売上高 | ‐ |
| 従業員数 | 136人 |
| 上場・非上場 | 非上場 |
| URL | https://bitbank.cc/ |
| 会社概要 | 暗号資産取引所および販売所の提供 ビットコインをはじめとする暗号資産の相場・市況分析 |
| 公式Twitter | Tweets by bitbank_inc |
