株式会社bitFlyerは、金融庁の暗号資産交換業者および金融商品取引業者登録を受けた国内最大級の暗号資産取引所『bitFlyer』を運営する暗号資産関連事業者です。一般向け暗号資産販売所・取引所、プロ向け取引所、ステーキングリワードサービス、ビットコインによるクラウドファンディング、ビットコイン寄付といったサービスや、法人向けに暗号資産販売所・取引所システムを導入できるOEM等を展開しています。
株式会社bitFlyer / オペレーション本部長の求人情報
| 仕事内容 | 【募集背景】 オペレーション本部長候補として、1線のオペレーション本部全体の業務における内部統制強化と一気通貫の事業推進ならびに管理業務を行っていただきます。 ・カスタマーサポート及びオペレーション業務に関連する業務の管理、マネジメント ・事務手続、業務フローやマニュアル等の規程類の整備 ・業務プロセスおよびシステム改善・導入に関する企画・推進 ・品質向上、業務の効率化に関する施策の企画・推進 ・オペレーショナルリスク管理に関する取組みの企画・推進（内部不正防止、重大事故発生予防、リスクコントロール） ・システム導入やインフラ整備を含む既存プロセスの改善 ・業務プロセス改善を中心とした各種プロジェクトの立ち上げ及び推進 ・良質な顧客体験を実現するためのオペレーション戦略立案 ・カスタマーサポート及びオペレーション業務に関連する諸々の計数分析 ・定期的及びアドホックの各種経営レポート作成 ・定量及び定性データを基にした関連部署への施策提案 ・社内外のステークホルダーとのコミュニケーション、調整 ・法令改正対応 変更の範囲：全ての業務への配置転換あり |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | ・800万円～2000万円 ※経験、スキルによって相談 ・年俸制（年俸の 12 分の 1 を毎月支給） ・パフォーマンスボーナスあり |
| おすすめ年齢 | 20代30代40代50代以上 |
| 待遇 | ・雇用期間の定めなし（試用期間6ヵ月有り：期間中の労働条件変更なし） ・時間外労働：あり（月20～40時間程度） ・交通費支給 ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・書籍購入制度（会社負担） ・フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル、フリーおにぎり ・リモートワーク（週1日） ※雇用形態により内容が一部異なる場合があります。詳細は選考時にお伝えいたします。 ・受動喫煙防止措置：屋内禁煙 ・正社員：雇用期間の定め無し ・就業場所：東京都港区赤坂9-7-1ミッドタウン・タワー ・変更の範囲：会社の定める場所(リモート勤務を行う場所を含む) |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・誕生日休暇 ・年次有給休暇（初年度12日） など |
| 勤務時間 | 1日8時間 9：00～18：00 |
| 必須スキル・経験 | ・大卒以上 ・オペレーションまたは業務部などリテールのコールセンター責任者経験 ・ベンダー管理経験 ・3ラインディフェンスの理解 ・犯収法、金商法に基づく本人顧客管理業務の知見 ・日常会話レベルの英語力 ・暗号資産交換業、証券会社、銀行のいずれかでの実務経験通算3年以上 |
| 歓迎スキル・経験 | ・ビジネスレベルの英語力 ・暗号資産、ブロックチェーンに関する知識 ・マニュアル等が不十分な職場環境での実務経験 ・業務の進行管理やプロジェクト管理に関する経験 ・Google Workspase(SpreadSheet等)の利用経験 ・Slackの利用経験 ・資格保有者（CAMS、CFT、CIA） |
| その他 | 【求める人物像】 責任あるプロフェッショナル集団 bitFlyerは日本・US・EU 3つの拠点で1兆円を超えるお客様の資産を預かり、その取引を支えています。（2024年11月時点） 変化の多い市場の中で信頼性が求められるシステムの開発は、難しく、責任とやりがいのある仕事です。 私たちはこの重責を果たすプロフェッショナル集団でありたいと思っています。 共に次の時代の金融を形作っていきましょう。 ・コンプライアンスを遵守する姿勢 ・bitFlyerのMVVに共感できる方 ・熱意があり、誠実な方 ・スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方 ・ロジカルなコミュニケーションが出来る方 ・課題設定力、課題解決力、実行力のある方 |
株式会社bitFlyerの企業情報
| 会社名 | 株式会社bitFlyer |
|---|---|
| 住所 | 〒107-6233 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー |
| アクセス | 都営大江戸線「六本木駅」 8 番出口より直結 東京メトロ日比谷線「六本木駅」より地下通路にて直結 東京メトロ千代田線「乃木坂駅」 3 番出口より徒歩約 3 分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」 1 番出口より徒歩約 10 分 |
| 代表者名 | 代表取締役 加納 裕三 |
| 設立日 | 2014年1月9日 |
| 資本金 | 41億238万円（資本準備金含） |
| 売上高 | 149億400万円（2024年12月期） |
| 従業員数 | 73名 |
| 上場・非上場 | 非上場 |
| URL | https://bitflyer.com |
| 会社概要 | ビットコインの販売所、取引所の運営。ブロックチェーン関連サービスに関する研究開発。 |
| 公式Twitter | Tweets by bitFlyer |
