コインチェック株式会社

Salesforceシステム管理者(業務管理部 カスタマーサティスファクションG)

コインチェック

私たちは、テクノロジーの力を信じています。

世界中のあらゆる場所に横たわる不合理、無秩序、固定概念、情報の非対称性。これらの存在により人々の幸せが阻害されているのであれば、私たちが新たなテクノロジーを世の中に提供することでそれを解決し、世界中の人々に新たな価値を提供します。そしてその新たな価値は、世界中の人々をもっと豊かに、もっと幸せにするものであると信じています。

私たちは、そんな新たな価値を「お金」の世界に提供します。

世界中のあらゆる人が手にするお金という存在。文明が発達する以前から存在し、そして文明の発達とともに進化してきたお金という存在。私たちは、世界中の誰もが毎日接しているそんな「お金」という世界に新たなテクノロジーを提供し、グローバルなお金の移動を、もっと安く、速く、簡単なものに変えていきます。そして、世界中をもっと豊かに、もっと幸せなものに変えていきます。
新たなテクノロジーで、世界中の人々をもっと豊かに。もっと幸せに。
私たちは、テクノロジーのそんな力を信じています。

コインチェック株式会社 / Salesforceシステム管理者(業務管理部 カスタマーサティスファクションG)の求人情報

仕事内容【入社してまずお任せしたいこと】
・現状のSalesforceの運用を把握
・Salesforceを使った効率化施策の提案・実装
・VOCの基礎データの生成
・Tableau CRMを利用した分析

【将来的にお任せしたいこと】
・ツールの導入、運用
・VOCのとりまとめ、改善提案
・データを基にした改善提案
雇用形態正社員  
給与年収 5,040,000 円 - 6,000,000円

月額賃金:420,000円(基本給320,000円+みなし残業40H分100,000円)
~500,000円(基本給380,953円+みなし残業40H分119,047円)
※経験、能力、前職での給与などを参考に、規定に従い決定いたします。

【給与条件】
年俸構成:月額(みなし残業40H分含む)×12ヶ月
賞与:業績連動型賞与有り(最大年2回)
給与改定:有り(最大年2回)
おすすめ年齢20代30代40代50代以上
待遇・社保完備(健康保険※IT健保・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・通勤交通費(出勤日数分を実費支給)
・時間外手当(40H超過分)※参考:平均月間残業時間10h程度
・住宅補助手当(一定基準を満たした方)
・慶弔見舞金(最大5万円)
・オフィスおかん無料(フリーフード)
・在宅勤務手当(1日500円、月間最大5000円まで)
・webランチ&ディナー補助(最大合計3000円まで)
・貢献手当
・ポジティブラーニング制度
・待機手当(夜間対応がある部門のみ)
・業績連動賞与制度(最大年二回支給)
・試用期間:原則あり(3ヶ月)
休日・休暇《年間休日:121日》
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇(12/31~1/3)
・有給休暇(入社後3ヶ月以降~ 初年度10日付与 最大20日)
・リフレッシュ休暇5日
・産前産後の休業
・育児時間及び生理休暇
・特別休暇(会社が認める日数としている)
・その他(慶弔休暇・育児介護休業)
勤務時間フレックスタイム制
①清算期間と1ヶ月の総労働時間:毎月1日~末日
 所定労働時間:8時間×月の所定労働日数を満たす必要があります。
②標準労働時間:1日8時間(部署により基本勤務時間は異なる)
③コアタイムあり:12時~15時
④リモートワーク可能
※部署によりリモートワーク割合が異なります
※参考:平均月間残業時間10h程度
必須スキル・経験Salesforce認定アドミニストレーター取得もしくはそれ相当の知識 / 経験
歓迎スキル・経験・HTML / CSSの基礎知識
・ヘルプデスク / カスタマーサポートの職務経験
・テクニカルライティングの知識
その他【開発環境/使用ツール】
問い合わせ管理ツール:Salesforce Service Cloud
グループウェア:Google Workspace
コミュニケーションツール:Slack
自動化ツール:Workato (iPaaS)

【歓迎する人物像】
・Salesforceシステム管理者として、自主的に更新情報を取りに行き、どの機能がどのようにアップデートされたか把握しようとする姿勢があること
・チームや自社の課題を俯瞰的に捉え、全体最適の観点でSalesforce活用のアイデアを考えられること
・機能追加などを検討する際、懸念点や運用変更について、現場担当者と予め合意を取ることを重視できること

【出来ること/魅力】
・ツールの選定、導入、保守など、主体的に動ける
・ツールの運用保守だけではなく、サービスに関わる改善提案~リリースまでの経験を積める
・様々な部門と関わることでサービス全般を俯瞰的に把握できる

コインチェック株式会社の企業情報

企業名コインチェック株式会社
住所〒150-0044
東京都渋谷区円山町3-6
E・スペースタワー12F
アクセス京王井の頭線「神泉」駅 徒歩3分
各線「渋谷」駅 徒歩6分
URLhttps://corporate.coincheck.com/
企業概要暗号資産取引所の運営ならびに新金融サービスの研究開発